Bagaimana cara menghapus akun OVO? Seperti diketahui, OVO merupakan platform e-wallet yang memiliki banyak pengguna. Selain penggunaanya yang mudah, OVO juga memberikan banyak promo ketika di sambungkan dengan partner OVO lainnya.
Seperti adanya diskon untuk pengguna Gojek ketika menggunakan pembayaran melalui OVO. Namun, meski memberikan diskon yang banyak kadang kala ada pengguna yang kurang enak jika menggunakan layanan mereka.
Selain itu, kadang kala mereka juga mempunyai alasan tersendiri sehingga tidak akan menggunakan lagi akunnya. Well, terlepas dari berbagai alasan tersebut kami akan membantu kamu yang memang ingin menghapus akun ovo.
Silahkan simak ulasan berikut untuk mengikuti panduannya.
Cara Menghapus Akun OVO Permanen
Sebelum kalian menghapus akun OVO ada beberapa hal yang harus diperhatikan terlebih dahulu supaya tidak menyesal dikemudian hari.
Untuk pinjaman ovo paylater atau lainnya harus lunas terlebih dahulu atau kalian tidak akan bisa menghapusnya. Sementara untuk saldonya bisa kalian pindahkan terlebih dahulu ke akun lain sehingga bisa digunakan. Jika tidak, semua saldonya akan hangus dan tentunya kita akan dirugikan.
Langsung baca:
Terakhir, memutuskan sambungan OVO dari aplikasi partner, seperti Tokopedia, Grab, Kudo, First Media, HiCard, dan lain sebagainya.
Hapus Akun OVO Sendiri
Setelah berhasil melakukan syarat diatas, langsung saja kalian ikuti langkah berikut ini:
- Pastikan saldo OVO telah dikosongkan.
- Setelah itu, hapus data aplikasi OVO untuk menghilangkan seluruh informasi.
- Masuk ke menu “Pengaturan”, pilih opsi “Aplikasi”.
- Cari aplikasi OVO, pilih “Hapus Data”.
- Kemudian, klik “Hapus Instalasi” untuk uninstall aplikasi OVO yang ada pada perangkat.
- Lalu, pergi ke menu email untuk mengirimkan pesan pada pihak OVO.
- Tuliskan pada subjek “Saya ingin menonaktifkan akun OVO” lalu kirimkan ke alamat email [email protected].
- Tunggu hingga pihak OVO membalas email Kalian.
- Setelah mendapat balasan email, disana akan tertera langkah tutorialnya.
- Lalu, upload foto KTP dan mencantumkan nama, nomor HP, serta alasan menghapus akun.
- Pihak OVO akan melakukan informasi penonaktifan akun dalam jangka waktu kurang lebih 7 hari kerja.
Hapus Akun OVO Lewat Pihak OVO
Selain menggunakan cara di atas, pengguna OVO juga dapat menghapus akun dengan menghubungi pihak OVO secara langsung. Bisa melalui email seperti cara menghapus akun OVO lewat email yang dijelaskan di atas, bisa melalui website resmi OVO di https://ovo.id/contact.
Alternatif lainnya adalah dengan menghubungi call center OVO di 1 500 696. Kemudian, Kalian dapat memberikan informasi apabila ingin menghapus akun OVO permanen. Terdapat berbagai alasan dari menghapus akun OVO permanen. Salah satu penyebabnya.
Bisa jadi nomor yang digunakan telah terblokir, tidak ada jangkauan, sangat boros, atau hal lain yang tidak diinginkan ketika menggunakan aplikasi OVO. Oleh karena itu, tutorial di atas diharapkan mampu memenuhi keinginan Kalian untuk tutup akun OVO berapa lama atau secara permanen.
Cara Menghapus Akun OVO Sementara
Selain permanen, kita juga bisa menghapus akun ovo sementara loh. Kelebihannya yaitu ketika kita hendak mengaktifkannya kembali masih bisa digunakan tanpa harus membuat akun baru.
Langsung saja simak langkah-langkahnya:
- Masuk ke dalam pengaturan
- Silahkan cari menu aplikasi dan cari OVO
- Setelah itu klik dan klik Non Aktifkan Aplikasi
- Selesai
Untuk cara ini memang sangat mudah dan tidak memerlukan langkah ekstra seperti menghapus akun ovo secara permanen. Enaknya juga kita inggal aktifkan lagi jika memang ingin menggunakan akunnya kembali.
Alasan Ingin Menghapus Akun OVO
Jika kita menghapus akun, tentu saja ada alasan khusus mengapa kita melakukannya. Mungkin, beberapa alasan ini bisa menjadi argumen kuat mengapa kalian ingin menghapus akun ovo:
1. Akun Bermasalah
Salah satu alasan masuk akal karena akun kalian mengalami masalah serius sehingga terpaksa ditutup baik permanen atau sementara. Akun OVO yang bermasalah ini biasanya membuat penggunanya merasa risih dan tidak nyaman menggunakannya.
2. Ingin Ganti Akun Baru
Keinginan untuk mengganti akun lama ke akun baru sering kali terjadi. Walaupun tidak harus menutup akun, tapi kadang kala pengguna tidak ingin akun lama terjadi masalah. Oleh karena itu, mereka memutuskan untuk menutup akunnya.
3. Ingin Berpindah Layanan
Salah satu alasan masuk akal kenapa banyak orang ingin menghapus akun ovo karena ingin berpindah layanan. Mungkin, pengguna merasa tidak nyaman atau ada produk unggulan dari brand lain sehingga mereka ingin berpindah.
4. Masalah Keamanan
Jika ada pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan akun, seseorang mungkin memilih untuk menghapus akun mereka untuk melindungi data pribadi dan finansial mereka.
Alasan ini sangat kuat karena memang kemanan sangat penting untuk melindugi diri dari berbagai hal yang tidak kita inginkan dimasa yang akan datang.
5. Ketidakpuasan dengan Layanan
Selain alasan keamanan, kadang kala seseorang mungkin tidak puas dengan layanan yang diberikan oleh OVO, seperti masalah dengan transaksi atau pengalaman pelanggan yang buruk. Sehinga, akhirnya mereka melakukan tutup akun dan beralih menggunakan layanan lain.
Alasan ini memang sangat masuk akal mengingat kepuasan dan kenyamanan pengguna adalah nomor satu sehingga jika pengguna merasa ada yang kurang mereka akan pindah.
6. Akun Sudah Tidak Digunakan Lagi
Jika seseorang tidak lagi menggunakan akun OVO secara teratur, mereka mungkin memutuskan untuk menghapusnya agar tidak ada data atau informasi yang tidak relevan tersimpan.
Beberapa orang mungkin khawatir tentang privasi mereka dan ingin mengurangi jejak online mereka dengan menghapus akun OVO.
7. Kurang Setuju dengan Kebijakan OVO
Dalam dunia perbankan, semua pihak harus merasa terlindungi dan memiliki kebijakan yang menguntungkan kedua belah pihak.
Perubahan dalam kebijakan atau syarat dan ketentuan penggunaan OVO dapat membuat beberapa pengguna merasa tidak nyaman, dan sebagai tanggapan, mereka memilih untuk menghapus akun mereka.
8. Berganti Nomor
Jika seseorang mengganti nomor telepon atau perangkat, mereka mungkin menghadapi kesulitan untuk mengakses akun mereka dan memilih untuk menghapusnya.
Demikian pembahasan tentang bagaimana cara menghapus akun ovo dengan mudah dan cepat. Banyak sekali alasan mengapa banyak pengguna yang ingin menghapus akunnya seperti ingin ganti akun, berpindah layanan atau sering terjadi masalah sehingga merasa risih.